atendimento
humano
Somos uma empresa de tecnologia que valoriza o ser humano em primeiro lugar
Não temos atendimento robotizado como chat boots (chat automático) ou gravações com respostas pré-programadas por opção, queremos ouvir sua necessidade para prestar um atendimento rápido, humanizado e exclusivo seja no pré ou pós venda para continuar entregando não apenas serviços mas excelência seja para nossos clientes ou futuros clientes
Conheça nosso método
A GDR
Com 35 anos de história marcados pelo empreendedorismo e pioneirismo no setor de automação comercial com a formação e consolidação desse mercado no Brasil a história da GDR remete ao surgimento das primeiras maquinas de caixas registradoras eletrônicas importadas e nacionais cuja tecnologia da época era dominada por seus fundadores que já trabalhavam com a comercialização e manutenção desse tipo de equipamento em São Paulo, cidade onde a empresa foi fundada em 1986, posteriormente neste mesmo ano com surgimento dos convênios fiscais que oficializaram a utilização de equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF) para o comércio, a GDR tomou forma e tornou-se uma empresa altamente especializada no setor acompanhando toda a evolução tecnológica e fiscal ao longo dos anos crescendo e formando uma estrutura singular para o fornecimento de equipamentos e prestação de serviços técnicos e subsequentemente o desenvolvimento tecnológico na área de software com novas necessidades do mercado e a entrada da informática no setor de automação comercial, criando soluções completas e integradas que pudessem atender as mais diversas necessidades de empresas do comércio em geral em suas operações de venda e gestão de seus negócios. Com um grande diferencial que sempre foi o objeto principal da empresa, o foco no melhor custo-benefício sempre, ou seja, trabalhamos duro para superar diariamente o desafio de fornecer os melhores produtos do mercado e prover soluções inovadoras com tecnologia de ponta tendo o custo de investimento mais acessível do mercado frente às oscilações econômicas de nosso país, formando uma parceria estratégica facultando o aporte necessário ao crescimento continuo de cada um de nossos clientes através da melhor relação Custo x Beneficio x Segurança. Contamos com um departamento de engenharia e um corpo técnico com elevado grau de qualificação somada a um grande Know-how acumulado por todos esses anos de muito trabalho, dedicação e paixão naquilo em que fazemos, cultivamos um ambiente alegre com um time de profissionais alinhados aos valores da empresa que trabalham com grande entrosamento e respeito impactando positivamente no comprometimento de cada um no melhor emprenho possível em cada atendimento, produto e serviço ofertado para cada cliente GDR. Atualmente a empresa é reconhecida pela solidez e credibilidade consolidada pelo tempo de atuação e forma de trabalho diferenciado, operamos com uma dinâmica de atendimento pessoal e personalizado, desburocratizamos rotinas de trabalho, simplificamos processos e temos um excelente relacionamento com nossos parceiros e fornecedores na busca continua da melhor oferta possível de produtos e serviços. Temos como principal inspiração em nosso trabalho a alegria de atender bem e a satisfação plena de nossos clientes.
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Seu contato e opinião são muito importantes para nós e faz parte integral de nossa política de qualidade no trabalho continuo de aprimoramento de nossos canais de atendimento e relacionamento e por isso disponibilizamos esse espaço exclusivo para entrar em contato conosco.
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